DVDAttitude

sylvaner a écrit :

Jason a écrit :cette semaine j'ai même reçu une enveloppe .. vide!
mais du côté anglais car la poste uk m'avait emballé l'enveloppe dans une pochette scellée comme preuve. une bonne chose que je n'ai jamais vue en france (qui rescotchent.. ).

J'ai pas tout saisi. Que s'est-il probablement passé pour ton colis?

J'ai bien reçu le colis de Play (qui envoit dans une enveloppe à bulles). Cependant le contenu a été perdu en route et l'enveloppe est arrivée ouverte et vide.
Et comme ça s'est passé du côté anglais, leur poste a mis un sac plastique scellé autour pour prouver la spoliation, et donner les coordonnées de contact pour réclamation..

Oui, OK. Bonne initiative, effectivement. J'ai eu pas mal de problèmes sur les sites anglais, c'est pourquoi j'hésite avec play.com, actuellement. J'ai aussi eu un colis perdu chez bensonsworld.co.uk, et eux, ils peuvent assurer un recommandé. Mais pas de Z1, je crois.

sylvaner a écrit :Oui, OK. Bonne initiative, effectivement. J'ai eu pas mal de problèmes sur les sites anglais, c'est pourquoi j'hésite avec play.com, actuellement. J'ai aussi eu un colis perdu chez bensonsworld.co.uk, et eux, ils peuvent assurer un recommandé. Mais pas de Z1, je crois.

Oui mais au moins Play t'assure gratos le renvoi

C'est clair, j'ai contacté Play, et ça m'a presque attristé qu'ils prenaient tout sur eux, et qu'ils me renvoient sans sourciller un autre exemplaire. Exemplaire c'est ce qu'ils sont, et vu les promos qu'ils font actuellemnt sur du fond de catalogue je ne vais pas encore cesser d'en recevoir.. (2 aujourd'hui dans ma BAL..).
I'm in love with Play (..et absound quand même, je ne suis pas infidèle ).

rockatansky a écrit :

sylvaner a écrit :Oui, OK. Bonne initiative, effectivement. J'ai eu pas mal de problèmes sur les sites anglais, c'est pourquoi j'hésite avec play.com, actuellement. J'ai aussi eu un colis perdu chez bensonsworld.co.uk, et eux, ils peuvent assurer un recommandé. Mais pas de Z1, je crois.

Oui mais au moins Play t'assure gratos le renvoi

Si je regarde mon compte, ils m'ont envoyé un film indien (Kuch Kuch Hota Hai)... 3 fois, et je ne l'ai pas reçu! Quand je leur ai dit ça, ils m'ont remboursé (et pas envoyé un 4ème...). 'The party' a été envoyé deux fois (reçu la deuxième fois). Effectivement, ils sont très sympa, mais ces problèmes avec la poste sont tout de même hallucinants.

D'ailleurs je n'ose même pas imaginer si c'est le CLIENT lui-même qui est indélicat, et qui ment au site..
Perso ça me gêne déjà quand c'est justifié (j'ai encore 2 envois toujours pas arrivés alors que d'autres commandés après sont arrivés).

Un autre truc: j'ai reçu 'Vertigo' deux fois. Donc, étant tout à fait honnête, et vu qu'ils sont bien sympa, je leur envoie un mail, pour leur signaler le problème. Ils me demandent de le renvoyer, avec remboursement des frais de port. J'ai fait un petit recommandé, pour être sûr qu'ils le reçoivent, et ils m'ont remboursé par la suite les frais de port. Effectivement, j'aurais pu garder le deuxième exemplaire sans rien dire, ou mieux: signaler que je n'ai rien reçu (donc 3 'Vertigo' pour ma pomme)! Ils doivent avoir quelques clients indélicats, effectivement.
Allez, je vais tenter "L'impasse", vraiment pas cher (8.99 GBP), et avec STF. J'espère que mon facteur l'a déjà vu.

Fait peut-être l'Impasse sur ce titre , il y a moyen de l'avoir au moins au même prix en France (au moins avant en tous cas). En revanche pas mal de titres sont à prix cassés alors qu'ils ne bénéficient d'aucune réduction en France.

En fait, je regarde souvent sur cdiscount.com, aussi sur dvdpascher.net, pour comparer. Actuellement, je ne l'ai pas vu à un prix intéressant. Si tu as un bon plan pour ce film, fais-moi signe.

sylvaner a écrit :En fait, je regarde souvent sur cdiscount.com, aussi sur dvdpascher.net, pour comparer. Actuellement, je ne l'ai pas vu à un prix intéressant. Si tu as un bon plan pour ce film, fais-moi signe.

En fait je viens de vérifier et il me semble l'avoir pris chez CD quand ils vendent des imports UK!
Donc comme j'ai dû le payer 79f, finalement je me suis un peu avancé, car Play fait les mm conditions sur le mêm disque, et en plus aujourd'hui y compris.
Donc en France on a fait dans le passé aussi bien et ça nous fait une belle jambe:lol:
En faitr si ça fait une différence avec tous les films sur Play qui sont parfois à environ 10€ et qui valent toujours une fortune en France ou sont rares.

Sam Carter a écrit :

Sam Carter a écrit :arf...
bon ben je te dirai koi, je viens de leur commander Pump up the volume pour 11 euros fdp inclus, wait and see

alors suite de ma commande, elle a été expédiée le 9 janvier et à ce jour je n'ai toujours rien reçu
j'ai écrit au service clientèle par l'interface du site cet aprem, réponse dans l'heure qui a suivie (alors qu'il y avait eu un message, après la validation de ma question, m'informant que compte tenu du grand nombre de questions qui etaient posées, il fallait etre patient et que la réponse pouvait prendre un certain temps)
donc il me disent de patienter un peu, au moins jusqu'au 19 février soit 30 jours ouvrés après l'expédition et si à ce moment là je n'ai pas reçu ma commande, il faut que je les recontacte pour qu'il fasse kk chose.

bon ben j'ai attendu le 19 février, j'ai rien reçu et depuis je leur ai envoyé déjà 2 mails sans réponse, je viens de leur ecrire pour la 3ème fois

Je pense que ton problème va s'arranger sans perte de sous, mais ce qui est galère (je trouve), c'est la perte de temps.

sylvaner a écrit :Je pense que ton problème va s'arranger sans perte de sous, mais ce qui est galère (je trouve), c'est la perte de temps.

clair
en tout cas ils m'ont pas encore répondu, mais ils avaient été carrément plus rapide la 1ère fois pour me dire que je devais attendre

comme à chaque fois que je veux commander sur un site, je dois aller revoir les fdp et tout et tout, je pense qu'il serait ptet interessant de faire ici un topic sur chaque site, reprenant les fdp, des experiences d'achat et les bonnes affaires qu'on y voit...

je vais commencer avec quelques sites, je laisserai ptet à Jason le plaisir de faire le topic sur Absound, son site culte
n'hésitez pas à y participer

Sam Carter a écrit :comme à chaque fois que je veux commander sur un site, je dois aller revoir les fdp et tout et tout, je pense qu'il serait ptet interessant de faire ici un topic sur chaque site, reprenant les fdp, des experiences d'achat et les bonnes affaires qu'on y voit...

je vais commencer avec quelques sites, je laisserai ptet à Jason le plaisir de faire le topic sur Absound, son site culte
n'hésitez pas à y participer

Moi je veux bien parler de Machiavel, tu veux faire un topic par site ? ou vaudrait il mieux pas tout regrouper dans un ?