DVD pacific

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est ce quelqu'un a deja commandé chez eux? Sont ils serieux? et surtout sous les dvds il est marqué en stock, l'est il vraiment ou est ce un voile comme certains magasins pour pas dire qu'ils ne l'ont pas...donc back order...
Merci d'avance

je rajoute un lien pour ceux qui ne connaissent pas...http://www.dvdpacific.com/default.asp

[Pp79]

Jamais commandé chez eux mais intéressé aussi

[sphax666]

J'y ai commande deux fois et je n'ai pas ete tres satisfait.

Premier gros defaut : les frais de port.
Tu ne sais jamais exactement combien tu vas payer. Le chiffre qu'ils donnent n'est qu'une estimation ! J'y avais commande le coffret Evangelion et les frais de port ont doubles entre l'estimation (au moment ou tu commande) et l'envoi reel du paquet.

Autre inconvenient : si tu commande un backorder ca peut etre tres galere. J'ai essaye une fois. Au bout d'un mois ma commande n'etait toujours pas partie. Je leur envoie un mail. Reponse : si on ne l'a toujours pas c'est sans doute qu'on ne peux pas se le procurer aupres de notre fournisseur. Je me renseigne et je vous recontacte... C'est sympa de prevenir. Une semaine apres toujours pas de nouvelles. J'ai donc annule ma commande.
Bon point pour eux ils repondent rapidement aux mails. Mais pour ce qui est de la communication avec le client leur service est plutot mauvais.
Du coup j'ai decide de ne plus commander chez eux. Je me rabat sur DVDSoon et DVDBoxOffice bien qu'ils soient parfois un peu longs.

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ok merci pour la reponse.
il change les frais de port???c'est juste une estimation... Aie, je n'espere pas

[sphax666]

ok merci pour la reponse.
il change les frais de port???c'est juste une estimation... Aie, je n'espere pas

Oui c'est assez surprenant.
Je ne sais pas s'ils ont change depuis, mais quand j'ai commande le coffret Evangelion ils m'annoncaient des frais de port de 6 euros et en fin de compte les frais de port se sont montes a 11 euros...

[Pp79]

Ah ouais

Effectivement ça refroidit un peu, mais l'emballage ?

[sphax666]

L'emballage est correct (boite carton avec un peu de papier à bulle dedans) et discret.
J'ai pas payé de frais de douane pour le coffret 8 DVD. Enfin j'ai peut être eu de la chance.

[Pp79]

Point important la douane

[blame]

bon et bien j'ai pas eu de problèmes donc du tout bon pas de souci au niveau des frais de port qui "changent", ils ont répondu à mon mail 1 heure après, c'est arrivé une semaine après...

Bref du bon (avis perso)

[Pp79]

Bon si j'ai un truc à tenter

[blame]

les prix sont pas chères pour certains dvds

[Harry Hausen]

Alors ca vaut le coup ou pas ???

Les risques et FDP si je commande ça :

http://www.dvdpacific.com/item.asp?ID=572660

[right hand of doom]

J'ai ma première commande en transit.
Je ne sais pas encore ce que çà vaut mais leurs prix sont souvent très intéressants même avec des frais de port.

[domihari]

Perso j'ai déjà commandé souvent chez eux et à part les fdp incertains mais sans trop grande surprise non plus et le délai pour moi un peu plus long que DVDSoon, j'en suis très satisfait ! Réglo et de très bons prix.

Par contre je viens de me faire avoir par la douane car pour réduire (grosse erreur) les fameux frais de port j'ai choisi l'option 'hold and combine', qui permet de cumuler les envois de plusieurs commandes et de réduire les fdp.

Sauf qu'évidemment c'est tombé pour moi sur un envoi de 5 dvds et que la douane vient de m'envoyer une demande de facture... Je sens que ça va faire mal...
Ce ne sera de loin pas la dernière fois que je commande chez eux (supers prix aussi sur les DVDaudio et les SACD) mais plus jamais avec cette option et pas plus de 2 articles à la fois (enfin jusqu'à 3 on ne risque quasiment rien à mon avis)...

Voilà, bons achats !

[right hand of doom]

J'espère que 6 çà passera